Leerlingen, ouders, personeel en alle anderen die op onze school aanwezig zijn, moeten zich veilig kunnen voelen. Zo proberen wij een prettige sfeer te creëren, willen we de organisatie soepel laten verlopen en streven we ernaar beslissingen weloverwogen te nemen.
Heeft u het idee dat er iets mis gaat? We willen graag dat u dat meldt. Uw vragen, opmerkingen en klachten kunt u in eerste instantie voorleggen aan de leerkracht van uw kind.
U kunt bij de locatiedirecteur Cora van Unen terecht.
Als bovengenoemde personen naar uw mening geen oplossing bieden, kunt u zich wenden tot de vertrouwenspersoon. Op het Scala zijn dat Carola Hollander en Mirjam Grotendorst.
Op school kunt u inzage krijgen in de klachtenregeling voor het openbaar onderwijs in de Gemeente Kampen. Hierin staat beschreven hoe een klacht behandeld zal worden door de vertrouwenspersoon. Zodanig begeleidt de vertrouwenspersoon de klager bij het indienen van een klacht bij het bevoegd gezag (Bestuur Stichting OOK) of de Landelijke Klachtencommissie voor het openbaar en algemeen toegankelijk onderwijs, waarbij de stichting is aangesloten. Ook in geval van ongewenste intimiteiten kunt u zich wenden tot de contactpersonen van de school. Deze kunnen u in contact brengen met de vertrouwenspersoon. Uiteraard kan dat ook rechtstreeks. De jeugdarts bij de GGD behandelt ook klachten over agressie, geweld en discriminatie. Voor seksuele intimidatie, seksueel misbruik of ernstig psychisch of fysiek geweld kunt u tevens een melding maken bij de vertrouwensinspecteur via het advies en meldpunt vertrouwenszaken.